Preguntas frecuentes

¿Qué es Llaria exactamente?

Llaria es un CRM (sistema de gestión de clientes) diseñado para inmobiliarias. Unifica las consultas de WhatsApp, Instagram, TikTok y portales en una sola bandeja, organiza documentos y propiedades automáticamente, y tiene IA integrada que ayuda a priorizar y mejorar el seguimiento comercial.

¿Necesito instalar algo en mi computadora?

No. Llaria es una aplicación web: accedés desde cualquier navegador, en cualquier dispositivo, sin instalaciones ni actualizaciones manuales.

¿La IA consume tokens o tiene costo extra?

No. La IA de Llaria corre dentro de tu entorno de forma local, sin enviar datos a servicios externos. El costo está incluido en tu plan mensual, sin sorpresas ni costos variables según el uso.

¿Puedo conectar WhatsApp, Instagram y TikTok?

Sí. Llaria se conecta a la API oficial de WhatsApp Business, Instagram y TikTok. El proceso de conexión se hace a través de una guía paso a paso que no requiere conocimientos técnicos.

¿Qué pasa si tengo respuestas automáticas de WhatsApp Business configuradas?

Sí. Nuestro sistema lee y clasifica los mensajes del cliente aunque tengas respuestas automáticas activadas en WhatsApp Business. Nuestra IA lo procesa todo para ti: interpreta el mensaje entrante, detecta el contexto comercial y lo convierte en una oportunidad de seguimiento, con o sin automatizaciones configuradas.

¿Dónde se guardan los documentos y fotos de las propiedades?

Llaria permite guardar en dos opciones: en tu propio Google Drive (vinculando tu cuenta de Google) o en una carpeta local del servidor donde corre el sistema. En ambos casos, el sistema organiza automáticamente las carpetas por propiedad.

¿Qué pasa si elijo carpeta local en vez de Google Drive?

Los archivos quedarán disponibles solo en la computadora o servidor donde está la carpeta. Si necesitás acceder a los documentos desde otro dispositivo o fuera de la oficina, recomendamos usar Google Drive.

¿Qué tipos de archivos puedo subir?

Fotos (JPG, PNG, WebP), documentos (PDF, DOC, DOCX), planillas (XLS, XLSX) y contratos. El tamaño máximo por archivo es de 20 MB.

¿Hay prueba gratuita?

Sí. Podés comenzar con un período de prueba sin costo ni tarjeta de crédito para explorar el sistema con tu equipo antes de decidir.

¿Cómo funciona el cobro?

El cobro es mensual por el plan elegido. No hay contratos de permanencia: podés cancelar en cualquier momento desde tu panel de cuenta.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Tenés 30 días después de la cancelación para exportar tus datos (prospectos, propiedades, historial). Pasado ese plazo, los datos se eliminan de forma permanente.

¿Llaria vende mis datos o los usa para entrenar su IA?

No. Los datos de tus clientes y propiedades son tuyos. No los compartimos con terceros ni los usamos para entrenar modelos externos. La IA corre localmente dentro de tu instancia.

¿Cómo se protege el acceso al sistema?

Cada usuario tiene credenciales propias con roles y permisos diferenciados. El acceso está protegido con contraseña y podés configurar quien puede ver qué dentro de tu equipo.